Ниже приведен список наиболее часто задаваемых вопросов о наших услугах по уборке. Надеемся, что они будут полезны.
С 2018 года
Она составляет 5000 руб.
В нашей компании работают граждане РФ, с большим опытом работы и знанием уборки объектов различной степени сложности. Люди проверенные, оформленные в компании. Высокий контроль качества исключает нанесение повреждений вашим изделиям, предметам декора при помывке объекта.
В случае отсутствия высокой загруженности, мы можем выехать в день обращения в течении 2-3 часов с момента поступления заказа. В случае отсутствия такой возможности, Вы всегда можете оставить Вашу заявку у нас на сайте, мы обязательно перезвоним и согласуем с Вами день и время выполнения заказа.
Наиболее оптимальный срок оставления заявки будет 1-2 суток до планируемого дня выполнения уборки.
В нашей работе мы используем только экологически чистые средства, без вредных веществ и кислот. В исключительных случаях, в основном при уборке после ремонта, возможно применение строительных кислот для удаления сложных цементных пятен.
Основная техника – это техника Керхер, Кирби и Клинфикс. Для уборки на строительных площадках мы используем специализированные мощные пылесосные станции марки “Дельфин”.
Да, конечно, мы все привозим и делаем работу под ключ.
Да, разумеется!
Да, разумеется. Договор оформляется. В приложении к Договору прописываются работы, их качество и сроки работ.
Стоимость, которая была оглашена при оформлении заказа, зависит от выбранного тарифа (объема планируемых работ и вида клининговых услуг). Данная сумма является окончательной и не подлежит изменениям.
Если клиенту нравятся услуги определенного клининг-работника, то он может попросить оператора закрепить данного сотрудника за ним. После этого на каждый последующий заказ клиента будет выезжать исключительно выбранный им клинер.
Наша компания оказывает любые услуги, связанные с клининговым сервисом. Возможность выполнения, сроки, а также стоимость (или тарифный план) необходимо предварительно уточнять у менеджера по контактному телефону.
Клиент имеет право заказать лишь часть тарифных услуг. При этом стоимость клининговых работ будет рассчитываться менеджером индивидуально (с учетом выбранного тарифного плана).
При генеральной вычищаются и дезинфицируются не только места постоянного пользования, но и самые укромные уголки комнат. Например, убирается пыль внутри шкафов; отмывается внутри вся бытовая техника; очищаются швы на плитке и сложные пятна на сантехнике.
Поддерживающая уборка - это та, при которой наводится чистота в видимой части помещения. Такой вид уборки исключает перемещение тяжелой мебели, уборку внутри шкафов, удаление въевшихся застарелых загрязнений и т.д. Но при этом сотрудник избавит помещение от пыли, очистит ковры и текстильные поверхности, сделает влажную уборку, наведет порядок на кухне, вымоет зеркала и освежит санузел.
Данный вид клининга рекомендуем проводить минимум 3 раза в год. При наличии маленьких детей и животных рекомендуется проводить регулярно: не реже 1 раза в 2 месяца. Также рекомендуем проводить в следующих случаях: когда в квартире долго никто не жил; после квартирантов; перед рождением ребенка; после дезинфекции от клопов и тараканов; после ремонта или строительства.
Конечно, специалисты нашей клининговой службы привозят с собой необходимую бытовую химию и инвентарь, что позволяет им справляться с любыми, даже очень грязными пятнами.
Мы ценим наших клиентов и стараемся сделать сервис максимально комфортным и удобным, поэтому используем гиппоаллергенные средства. Но, во избежание проблемной ситуации, просим предупредить о Вашей аллергии сотрудников во время оформления заявки. Это позволит проверить все средства заранее и исключить риск для здоровья.
Количество сотрудников, которые приедут на объект, зависит от площади помещения и заранее заказанных дополнительных услуг. Как правило, приезжают от 2 до 5 человек, а также бригадир.
Такая планировка помещения расценивается как 2 разные комнаты. Это связано с тем, что процесс уборки гостиной и кухни разительно отличается. В каждой из вышеупомянутых комнат используется разная специализированная техника, инвентарь и бытовая химия.
Да, клинеры нашей компании осуществляют мытье окон. Просто сообщите об этом сотруднику компании при оформлении заявки. Обращаем Ваше внимание, что такая услуга предоставляется за дополнительную плату.